派送全覆盖，传递无障碍
产品简介
国内小包是中国邮政专门针对国内轻小件寄递市场推出的服务，国内小包是对各国内平台商家已选用的物流服务基础上的有力补充，并且在多方面都具有一定优势。国内小包重点满足电商行业的各类寄递需求，向客户提供个性化服务，实行批量交寄、预约投递、上门签收、投递过程短信通知等。除了EMS外，也只有国内小包能够送往乡镇和农村地区。邮政小包由各地方邮政局进行收寄分发处理。
产品优势
价格实惠：价格比EMS更具有市场竞争力；
派送地区无盲点：可以寄递全国任一地区，覆盖全乡镇村；
收寄便利：便利性与普通快递相当，也是送上门，无需凭包裹单到邮局自取；
全年无休：全年365天无休假，满足节假日等特殊节点服务需求。
服务范围
全国任一地区
服务客户
平台客户（如：淘宝网、拍拍网、京东第三方卖家等）；
微店客户；
其他有寄递国内小包需求的客户。
限制货物
不接受有气压的（比如天然气坛）；
不接受易碎品；
遵守《邮政法》及其实施细则，邮包内不得夹寄现金、危险品、易燃易爆物品；
体积重量限制
重量限制：一票一件，单票重量≤20KG
实重与材积重的较大者作为计费重量，体积重量（KG）=长（cm）×宽（cm）×高（cm）/5,000
交邮局后参考时效
| 序号 | 时限 | 妥投率占比 | 路向 |
| 1 | T+1 | ≧85% | 广东 |
| 2 | T+2 | ≧80% | 广西、海南、江苏 |
| 3 | T+3 | ≧90% | 江西、湖南、福建、浙江、上海、湖北、贵州 |
| 4 | T+4 | ≧90% | 安徽、重庆、天津、四川、陕西、河南、山东、宁夏、北京 |
| 5 | T+5 | ≧90% | 山西、河北、云南、辽宁、甘肃 |
| 6 | T+6 | ≧90% | 青海、吉林、内蒙古 |
| 7 | T+7 | ≧90% | 黑龙江 |
| 8 | T+8 | ≧90% | 新疆 |
| 9 | T+11 | ≧90% | 西藏 |
追踪查询
查询网址：Http://it.11185.cn/chinapostintegrate/mailqueries.a
下单及操作要求
客户在我司网站下单并预报订单。
在“预报订单”页面勾选需要打印的订单，选择与渠道对应的面单格式进行打印。
赔偿规则
交邮局前丢件：不退运费，赔偿3倍运费。
交邮局后丢件/破损：不退运费，赔偿3倍运费。
以下情况跨境易通不负责赔偿：
-a. 地震、战争等不可抗力因素造成的包裹损坏、丢失等。
-b. 含有跨境易通已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
-c. 客户包装不合格、包裹内为易碎等物品导致的包裹破损等。
包裹确认丢失或默认丢失后，索赔有效期为交邮局起15天内，超过有效期的索赔申请将不予受理。
退件服务
如果客户需要退件，我司会协助与邮局沟通扣件，但不担保扣件成功；
上网后，扣件成功的货件不退运费。